装修公司管理制度范本

无规矩不成方圆。每个公司的建立，内部都会管理规章制度，装修公司也不例外。为了业主朋友们能够明确的知道和了解装修公司内部管理，下面笔者就为您提供一份装修公司规章制度资料，供您参考。为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。1、本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。2、员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。3、公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。第一章会议制度为有效地实行经理负责制和健全民主管理，特制订各种会议制度。一、经理办公会议一般每半月召开一次，由总经理主持，管理层次人员参加，必要时请有关负责人列席。会议主要内容：1、学习和贯彻政府有关建设工作政策;2、讨论年(季)度工作计划和总结;3、讨论公司发展规划、经营方针、人事劳资与分配等全局性的重大事项。二、工作会议每周召开一次，由总经理主持，副总经理、总工程师及各职能部门负责人和各项目总工作工程师参加。会议内容：1、各部室负责人汇报工作的执行和完成情况;2、传达上级有关的重要规定和内部的工作措施或决定;3、听取各种加强管理和改进工作的会议;4、讨论存在的主要问题及提出相应的改进措施。三、职工大会每半年召开一次，由总经理主持，全体职工参加。也可有外聘人员参加。会议主要内容是向职工报告生产经营的完成情况，年(季)度的工作计划、行政总结以及表彰先进等。四、业务会议按各职能部门所规定的业务职责，根据待讨论的具体事项，不定期的有总经理、总工程师或部门负责人分别召开，要求对某事项达到同一认识、协调配合和解决问题的目的。各种会议的召开，务须做到事前有准备、事后有记录，凡总经理召开和主持的会议，其会议工作由综合部负责;其他各种会议由会议主持人的所在部门负责。第二章人事管理制度为了加强我公司工作人员的管理，调动全体成员的积极性、主动性和创造性，不断提高工作效率，保证公司以工程工作为中心的各项工作的完成，特制订本制度。一、职工的使用、考核与晋升(一)职工的聘用原则公司对所属人员的调配使用按照学用一致和用其所长的原则，根据工作需要统一调配、双向选择，择优聘用。(二)职工的考核1.考核标准、依据及原则职工的考核制度是实行岗位责任制的关键，考核职工以德才兼备为标准，以执行各类人员岗位制为依据，坚持客观公正、民主公开、注重实际的原则。2.考核时间年度考核每年一次，随年度工作总结一起进行。3.考核内容考核内容包括：德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩。德：主要考核政治、思想表现和职业道德表现。能：主要考核业务技术水平，管理能力的运用发挥，业务技术提高，知识更新情况。勤：主要考核工作态度，勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况。绩：主要考核履行职责情况。4.考核组织在年度考核时，设立非常设性的考核委员会或考核小组，负责公司年度考核工作。5.考核方法实行领导与群众相结合，平时与定期相结合，定性与定量相结合的方法。第三章档案管理制度为执行国家《档案法》的规定和加强档案的管理，特制订本办法。一、公司各部门和项目工作在工作活动中形成的文件材料、照片、盘片、录像等凡有保存和利用价值的均应作为档案材料。二、档案是公司的集体财产，由综合部负责统一管理和保管。三、所有资料要有专人负责管理，档案的管理人员，要做好以下工作：1、按档案类别，制定各类的编号规定;2、严格档案材料的接收手续，仔细检点移交的归档材料并履行移交签字手续;3、档案材料的立卷及编制总目录;4、档案材料的检查工具，制定借阅办法，重视机密文件，要经领导批准后，方可借出;5、做好档案汇编和利用的统计;6、定期清点档案，经组织鉴定后销毁无保存价值的材料。四、凡档案材料均要求字迹工整、审簽手续齐全，禁用字迹不牢固和易褪色的书写工具。五、材料的整理与归档期限1、行政文书类材料，在完成该项目活动后由专职人员于半月内整理归档。2、工程项目工作类的管理和技术性材料，在完成项目合同任务，后项目工作组一个月内整理归档。六、行政文书类材料的归档规章。七、其他如人事、劳资、经营、财务、资产设备类档案材料的范围另行补充。八、保守机密，防止泄露有可能损害本公司利益的资料信息。九、遇到有关人员查寻资料要随时予以协助。第四章工程部管理制度一、工程部由主任负责全面工作，对上做好经理安排的所有工作项目，对下做好人员的协调工作，调动各方积极性，充分创造出最大的积极效益。二、部属各工作人员要严格执行国家和省工程建设工作政策、法规、维护国家利益。认真执行国家和省颁布的设计、施工规范、工程质量验评标准，建筑安装工程施工技术资料管理规定。三、各专业人员间要团结协作，、密切配合。四、要积极、热情、主动、诚恳，以第三方的公正立场维护单位和施工单位的正当合理利益。五、坚持原则、秉公办事、自觉抵制不正之风。六、努力学习工作业务，按时参加每周一次的工作业务学习，不断提高工作业务水平。七、认真执行工作服务协议，不得从事授权范围外的工作。以上就是关于装修公司管理制度的全部介绍，希望能给大家带来帮助!装修公司管理制度还有很多，小编就不在此全部列举了，有兴趣的朋友可以去相关的网站查找更多的内容!

沈阳正规装修公司是如何管理设计师？

沈阳正规装修公司是如何管理设计师的呢，首先小编想说，一个公司的管理制度是非常严格的，每个公司都有自己的企业文化，而且每个部门的员工都有不一样的管理制度。但是作为公司里的每一位员工都应该严格遵守哦。下面就和小编一起去看看沈阳某正规装修公司是如何管理设计师的吧。沈阳正规装修公司装修效果图第一节咨询规范1、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。2、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。3、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。5、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。7、客户同意委托我公司装修后，收取500元量房服务费（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。第二节量房规范一、量房中要做到认真细致，要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。沈阳正规装修公司装修效果图第三节设计、绘图规范一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。四、施工图纸原则上采用A3图幅，且必须有客户签字。五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。第四节报价规范我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。第五节签约规范设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。各分部签署文件明细：装修合同——三份：公司、市场、客户各一份。报价单——五份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长、巡检各一份（市场需要可增印一份）。全套图纸——四份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长各一份（市场需要可增印一份）。补充条款（与合同同时签）——三份：公司、客户各一份、市场一份。代购协议——二份（复印一份）：公司、客户各一份。沈阳正规装修公司装修效果图代购明细——四份（复印三份）：公司、客户、财务部、工长各一份。设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名）。第六节全程服务规范一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。八、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。第6章设计师工作流程一、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、设计特点（设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念）、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。二、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。四、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。五、开工：合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。六、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评出最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。七、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。八、电话回访：每个在施工程，公司电话回访员每周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。九、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理，客户服务部填写投诉承办单（一式两份），责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部电话落实承办情况，并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，责任部门将处理结果报回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。十、中期验收：工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。十一、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款（扣除500元的量房服务费），客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。十二、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。十三、客情维护：工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。第七章设计师工作质量评定标准一、量化扣分项目：合同、补充条款部分：(1)甲、乙方填写项目漏填或填错扣21分。(2)合同金额大小写不一致扣3分。(3)合同上无市场鉴证章扣3分。(4)合同、补充条款签字日期不一致扣2分。(5)量房费收据签名与合同签名不一致扣21分。(6)特殊约定未经公司同意或没有批准扣21分。(7)开竣工日期之差小于工程期限扣5分。(8)所定工期过短低于合理工期扣5分。(9)无补充条款扣21分。补充条款首页无甲方名称扣3分。补充条款未使用最新版本扣3分。报价部分：报价单缺页每缺一页扣5分。报价单装订未按序号或装订错误扣1分。报价单总金额与合同总金额不一致扣6分。漏项及工程量少计超过合同额10%~15%扣4分。漏项及工程量少计超过合同额15%~20%扣10分。漏项及工程量少计超过合同额20%以上扣21分。水工水料、墙地走线、天花走线漏一项扣3分。垃圾清运漏项扣10分。沈阳正规装修公司装修效果图补充报价未标注材料及工艺做法扣2分。报价单上无客户名称扣2分。电话、地址、开竣工日期与合同不一致每项扣2分。图纸部分：（30-32项为优秀以上级设计师必备）目录、平面、天花、电位、立面图中每缺一项扣10分。报价单上有项目，施工图不全每少一项扣5分。未使用公司规定图幅、图框每张图扣5分。全套图纸在签单三日内未交齐扣7分，晚一天扣1分。存档图非原始签字或未用签字笔钢笔签字每处扣1分。图纸未按主次顺序装订或未编号的扣1分。使用铅笔绘图或徒手绘图的扣21分。图纸脏乱、图面不整洁的，每张图扣1.5分。图纸图面修改、涂抹不得超过三处，多一处扣1分。（10）标高、尺寸标注的表示方法未按规定的每处扣0.5分。（11）图面各种线条的表示法未按规范规定的每处扣0.5分。（12）手写说明性文字未使用仿宋体或方快体的每处扣0.5分。（13）各种电器、洁具、门窗等图标未合规定的每处扣0.5分。（14）引出线、剖切线、折断线表示法未按规定的每处扣0.5分。（15）详图索引标志的表示方法未按规范规定的每处扣0.5分。（16）图纸目录缺图号、内容及备注的每缺一项扣0.5分。（17）平面图未注房间、地面材料及主要家电的每处扣0.5分。（18）平面图上未按比例绘制或未注明比例的每处扣1分。（19）原平面拆改图上未标注室内细部尺寸的每处扣0.5分。（20）图纸尺寸标注方向不一致或标注错误的每处扣0.5分。（21）天花图未注材料名称、标高及细部尺寸的每处扣0.5分。（22）木做及其他材质的造型部分，未出图的每项扣2分。（23）立面、装饰详图未注材料做法、必要尺寸的每处扣1分。（24）家具制作缺平、立、剖面图的，每缺一项扣1分。（25）电位图插座、开关等图标不合规定的每处扣0.5分。（26）电位图灯具控制连线标注错误的，每处扣0.5分。（27）施工图中未标明灯具图例的，每少一处扣1分。（28）有结构改造项目而未标明前后改动位置的扣5分。（29）设计不符合施工规范要求，不具可施工性的每处扣5分。（30）设计图纸不符和公司装帧要求的扣2分。（31）图纸中装饰项目表、表现图缺一项扣7分。（32）装饰工程项目表中内容反映不全的，每缺一项扣1分。以上就是小编所讲的沈阳正规装修公司是如何管理设计师的。你们看完这些有没有蒙晕呢，是不是觉得很严格。哈哈哈，其实每个公司的管理制度都很严格的，最重要的是严格要求自己才不会出现差错，就不会怕这些制度了。是不是呢。小编的介绍到这里就结束啦，如果你们还有什么不懂的或是想要了解的就请继续关注沈阳装修网吧。