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姜森莉

中宇卫浴店面服务流程是怎样的

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艺境坊装饰 有用 2

1、营业开始前:迎宾
仪容仪表,站姿、站位标准、要求淡妆上岗,发型统一(女士、发型统一扎起来,公司统一购买深色网质头花),制服统一。迎宾主动、热情、微笑自然大方,与客户有眼神接触。
发现不穿工装当场投注快乐基金2元,并扣店长5元。不允许导购
3、5成群堵在门口,扎堆聊天,发现一次各罚款1元,发型不统一快乐基金2元。
2、接待客户
3米之外打招呼:您好!中宇卫浴!
销售主动性强、服务动作规范,
接待客户礼貌用语:您好!请座!谢谢!很抱歉!对不起!如有说:不知道或不清楚的..一些不利于销售的语言,同样“快乐成长”基金投注2元。
3、店面礼仪
公司内与客户同事相遇时应点头行礼表示致意。
客户来店面主动倒水。客人就座后应快速上茶。
接听电话礼仪
(1)、接电话的四个基本原则:电话铃响在3声之内接起,电话机旁准备好纸笔进行记录,(接听电话无“您好,中宇卫浴”快乐基金1元)
确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项,告知对方自
己的姓名。
(2)、接听电话的注意事项:认真做好记录,使用礼貌语言,讲电话时要简洁、明了,注意听取时间、地点、事由和数字等重要词语,电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语,注意讲话语速不宜过快,打错电话要有礼貌地回答,让对方重新确认电话号码。
3、当店内员工无论哪位导购接到客户到店面或电话报维修时,要在第一时间告诉售后,并跟踪或交给导购本人解决,如中间忘记或没跟踪彻底者上交“快乐成长”基金2元
4、开订单服务标准:以免引起不必要的投诉
A要求客户信息填写准确无误、
B\整单金额、预交定金金额、如有尾款必须注明:送货前到店面付清全款
C\订单必须注明提货方式:如:客户自提、免费送货、物流发货。D\订单须注明安装事项:如:提前一周通知送货安装、若需拆旧注明收费安装标准。
5、免费测量:
客户订单有淋浴房、浴缸、智能马桶、或浴室柜尺寸不明确能否安装的,导购主动提出免费上门设计、免费测量,给客户指导水、电路标准预留的尺寸与高度。并画尺寸图以方便备查。
6、收银礼仪:
唱收唱付(您好!您的应收款金额为***收您**找您**)
购物满5000元赠送VIP卡,-----并告知享受的服务(填写VIP卡领
用表)------订单上铅笔描写VIP卡号。
7、送别客户:
您慢走、感谢您的光临!并尽可能为顾客指通往出口或电梯的路
8、售后服务
正常客户安装完次日回访,填写《顾客回访表格》,每次店长开周例会店长带来,一次未带者,快乐基金投注2元。
回访话术:**先生、女士,您好!我是中宇卫浴的服务专员***,打扰您1分钟时间可以吗?我针对售后安装进行一下回访,您的产品安装是否完毕了呢?安装工的服务态度您还满意吧?安装工安装后有没有给您调试呢?
如果一切满意,好,谢谢您对我们工作的支持,那,**先生祝您生活愉快!再见!
如果客户有不满意的地方----应对,您反映的问题我们会积极的处理,并尽快给您一个满意的答复!感谢您对我们工作的支持,再见!尽快24小时把问题反映给售后并给客户回复。
9、针对VIP客户---售后跟踪服务
(1)5000元客户-1.5万订单除全程跟踪外每3个月回访1次,回访时间一订单出库为准。导购可与安装工一起去客户家服务
(2)1.6万-2.5万订单除全程跟踪外安装时允许导购跟单安装,每4个月回访一次,并索取转介绍,回访时间以订单出库为准。导购与安装工一起去客户家服务

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风花雪悦 有用 1

JOYOU·中宇卫浴高端卫浴品牌,以高贵品质和前沿科技为先导,融合欧洲经典与东方元素,成就别具一格的卫浴风情,追求人与水的天然亲近、安全与轻松的生活体验,倡导荣雅而时尚、健康而自然的灵性水生活方式,创造最舒适、健康、环保、时尚的整体卫浴空间,引领尊荣水生活,打造国内一流卫浴品牌!

东之升装饰 有用 1

工作人员态度非常好,虽然负责的人午饭去了,仍解决了,很替客人着想,好~~东西也不错,管子都是铜的,2个花洒是塑料的,以后坏了的话,能拆下来调换。

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中宇卫浴马桶价格 中宇卫浴马桶怎么样

卫浴是每家每户房屋当中不可缺少的一部分,因为人们生活中无法离开卫浴,所以大家都会尽可能的把卫浴设计的舒适一些,那么就需要每一处的细节都把握的恰到好处。马桶是卫浴中十分重要的一部分,马桶不仅需要质量过关,而且要好用,最重要的就是清洁能力要极强才行,中宇卫浴相对来说比较出名,我们就一起来看下中宇卫浴的马桶怎么样。中宇卫浴马桶价格中宇卫浴马桶价格因其型号和材质档次的不同而不同,价格一般在600-1500元,希望大家可以参考!中宇卫浴怎么样中宇卫浴是中宇建材集团有限公司创立的品牌,公司位于福建泉州,是中国最具实力的整体厨卫家居研发、生产、销售一体化大型股份制企业,中国最大的卫浴水暖产品及配件制造商之一,亚洲最具规模的水龙头及铜阀门配件出口企业之一,中国卫浴水暖产品多项国家标准主要起草单位之一。中宇卫浴获得过多项国内外权威认证,如中国名牌、中国驰名商标、ISO国际质量管理、环境管理、职业安全卫生管理体系认证,美国NSF、英国WRAS、欧洲CE、加拿大CASS等多项国际权威认证,产品畅销德国、英国、美国、加拿大、东南亚及中国等近30个国家。中宇马桶好吗1、中宇的这款坐便器设计圆润简约。上方水箱呈正方形,线条突出,有棱有角,拉伸了整个坐便器的身形。下方坐厕乖巧流利,圆弧边角的过度可以便当运用,同时兼具美观。从整体外观上讲,很适宜年轻家庭的选用。瓷质与釉面:近距离观察,可以看到坐便器内部光亮透亮,陶瓷釉面具有良好的光亮度,能够明晰看到光线在表面的散射。用手接触马桶表面,也没有发现表面颗粒感。水箱内壁检查:揭开水箱盖,可以看到水箱内部的情况。水箱内壁做了一定的光亮处置,这样可以避免杂物附着在内壁上。但在近距离观察下,发现内壁仍然不够光滑。在北京这样的水质下,长时间运用后肯定会留下很多水垢。3升/6升两个冲水档是当下坐便器的标准配置,同时商家也提供了水件的保修卡,这样在售后上又多了一个保证。缓降盖板:中宇这款坐便器同样运用了带有阻尼的缓降技术,这样的设计避免盖板与坐便器的猛烈撞击,减少噪音产生,也能够延长盖板的运用寿命。在卫浴产品竞争日益猛烈的今天,坐便器大多趋于同质化,想要从中脱颖而出并不是一件容易的事。综合来讲,这是一款美观、适用的坐便器。釉面光亮,外观简约,具有不错的时兴感,很容易活动年轻家庭的喜欢。功用上没有突出的特性,倾向于适用,在一些细节方面做工也不错。中宇卫浴的质量是大家有目共睹的,其口碑在业内外都非常的出名,该品牌的马桶不论是质量,还是设计,都能满足大多数人的需求。马桶看似是家中的小物件,但是却有着很大的作用,人们的生活需要它,如果马桶设计的很好就能让我们的生活更加舒适。马桶的好坏基本上是依照抽水功能、质量以及价格来判定的,所以大家要结合各方面来断定中宇卫浴马桶怎么样。

中宇卫浴价格

中宇卫浴价格是多少?

卫浴是家居生活中不可缺少的产品,没有了卫浴的话人们上厕所、沐浴都会非常的麻烦,卫浴产品每天都需要用到。卫浴长期使用肯定是会损坏,这个时候消费者就会找质量好的品牌,中宇卫浴的质量算不错,很多消费者用过都给予非常高的评价,所以有些人听到中宇卫浴口碑而打算购买。那么,中宇卫浴价格是多少?价格会不会很贵呢?中宇卫浴价格:(价格来源网络,仅供参考)浴室柜¥1980坐便器¥2956浴缸¥6290花洒¥5105面盆¥698水龙头¥593中宇卫浴怎么样1.产品优势完美的产品线,涵盖水龙头、花洒、淋浴柱、浴室五金挂件、卫生陶瓷、五金配件、不锈钢水槽、浴室柜、浴缸、淋浴房、智能恒温系统、感应洁具等厨卫设施,可满足一站式的消费需求。产品款式新颖,自主开发了俊伯、诗韵、晶亚、天锐、卡瑞、宾格等二十多个系列产品。2.价格优势20%的经济走量产品,用于提高市场占有率;60%中档主推产品,确保经销商较大的盈利20%高端形象产品,提升中宇卫浴品牌形象。3.技术优势二十多年专业生产水龙头的历史,拥有强大的研发团队,拥有CNC模具设计、自动砂芯机、重力铸造机、低压铸造机、自动抛光机、全自动电镀线等先进的生产设备。4.品质保证历经欧洲市场20多年品质检验,严格按国际标准生产产品,所有产品均享受5年的品质保证。5.服务优势公司将协助经销商、分销商组建售后服务网络,并定期举行售后服务培训活动,确保消费者能够得到中宇卫浴优质的服务。中宇产品获得过多项国内外权威认证,如中国名牌、中国驰名商标、ISO国际质量管理、环境管理、职业安全卫生管理体系认证,美国NSF、英国WRAS、欧洲CE、加拿大CASS等多项国际权威认证,产品畅销德国、英国、美国、加拿大、东南亚及中国等近30个国家。中宇卫浴价格是多少钱?中宇卫浴产品有很多不同系列的卫浴产品的售价也会不一样,因此打算购买中宇卫浴的人需要结合实际的情况来看它的价格。中宇卫浴在各个方面表现都很不错,无论是价格、技术还是服务等是国内卫浴中的佼佼者。在装修卫浴间的时候,除了要选好具体的产品外,还需要将卫浴间做好装修、防水,日常使用起来才能更加舒适。

中洁卫浴

中洁卫浴怎么样?

在家居装修中卫浴产品也是必不可少的,是卫浴空间的基础设施,所以,大家在选择卫浴产品的时候自然都会格外重视。品牌更是选择卫浴产品的关键,毕竟,品牌卫浴的质量更容易得到保障,如果质量不过关,自然会对以后的使用造成很大的不便。中洁卫浴是比较知名的卫浴品牌,在市场上销量也很不错。那么,中洁卫浴怎么样?中洁卫浴怎么样1、发展时间长:中洁卫浴历经三十多年坚实而稳健的发展,已成为占地面积2000多亩,总资产超20亿元人民币的集团公司,并成功推动中宇卫浴(德国)股份有限公司成为首家在欧洲上市的中国卫浴企业。2、已拥有强大的整体卫浴生产系统,涵盖卫生陶瓷厂,浴室家具厂、花洒厂、淋浴房厂、浴缸厂、龙头五金厂等,中洁卫浴引进10条行业先进的卫生陶瓷隧道窑生产线,届时将建成国内最大的卫生陶瓷制造生产基地之一,为自主品牌及世界级卫浴品牌提供服务,促进行业全球化高速发展。3、中洁卫浴的产品涵盖:卫生陶瓷、浴室家具、龙头五金、淋浴花洒、浴缸、淋浴房、不锈钢水槽、浴室挂件及阀门、铜材产品等。4、获得过多项国内外权威认证,如中国名牌、中国驰名商标、ISO国际质量管理、环境管理、职业安全卫生管理体系认证,美国NSF、英国WRAS、欧洲CE、加拿大CASS等多项国际权威认证,中洁卫浴的产品畅销德国、英国、美国、加拿大、东南亚及中国等近30个国家。5、中洁卫浴的品牌优势:中洁卫浴是中宇建材集团有限公司的旗下公司,位于中国原海上丝绸之路(陶瓷之路)起点——福建泉州,是中国最具实力的整体厨卫家居研发、生产、销售一体化大型股份制企业,中国最大的卫浴水暖产品及配件制造商之一,亚洲最具规模的水龙头及铜阀门配件出口企业之一,中国卫浴水暖产品多项国家标准主要起草单位之一。目前中宇集团已拥有强大的整体卫浴生产系统,涵盖卫生陶瓷厂,浴室家具厂、花洒厂、中宇卫浴淋浴房、浴缸厂、龙头五金厂等,公司引进10条行业先进的卫生陶瓷隧道窑生产线,届时将建成国内最大的卫生陶瓷制造生产基地之一,为自主品牌及世界级卫浴品牌提供服务,促进行业全球化高速发展。中洁卫浴选购一、选购时首先应有配套意识整套产品的各个部件、配件,都应处在同一档次水平。座厕、洗面盆、浴缸三大件的颜色最好一致,与卫生间的地砖、墙砖色泽搭配要协调。面盆龙头和浴缸龙头最好选择同一品牌,同一款式。龙头最好选择陶瓷阀芯的,因为陶瓷阀芯的龙头比橡胶芯的耐用且不漏水。二、注意陶瓷洁具表面的检查由于卫生洁具多为陶瓷或钢搪瓷造,这两种材质都易碰损,所以要密切注意洁具在运输过程中是否存在破损、裂口、缺角等问题。三、外观质量的检查判断1、是否有开裂:细细敲击,听其声音是否清脆,当有沙哑声时,可能会有裂纹,应仔细查看。2、查变形大小。将坐便器放在平整的平台上,检查各方向是否平稳匀称,安装面及坐便器表面边缘是否平直,安装孔是否均匀圆滑。3、釉面质量。釉面必须细腻平滑,釉色均匀一致。四、应选择知名品牌的产品这些产品都经过了各方面严格的检测,质量是可以信得过的。同时,这些企业也有一定的质量管理体系,能确保产品质量。五、坐便器的排水方式安装尺寸坐便器有两种排水方式:下排水、后排水。购买坐便器前一定要先弄清卫生间的排水是何种方式。根据不同的排水方式,确定安装尺寸。下排水要测量坐便器排水口中心距墙面的距离,后排水要测量坐便器排水口中心距地面的距离,选择好合适尺寸的坐便器,才能安装。以上是对“中洁卫浴怎么样”的具体介绍,中洁卫浴的质量是大家亲眼所见的,其卫浴产品系列还是不错的,可以算得上物美价廉的产品。这也是中洁卫浴的销量一直不错的重要原因,当然,中洁卫浴也算得上比较知名的品牌,产品质量也是可以得到一定的保障,大家在选购卫浴产品的时候还是可以信赖中洁卫浴这个品牌的,可放心购买。以上就是有关中洁卫浴的相关内容,希望能对大家有所帮助!

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