掌上明珠家具售后，您的贴心售后服务管家

成都市掌上明珠家具是一家集线上与线下相结合的家具制造有限公司。其办事宗旨是客户第一。售后秉承快速、方便、热情、真诚、全力以赴、让你使用放心安全的高质量掌上明珠家具为信念进行服务。为了更好的服务明珠消费者，明珠家具有限公司在华东、华西、华南、华北分别建立了四个物流基地、20个物流分中心、16个维修中心、23个客户服务中心、平均每天有一万多个专业技师和专业人员上门为客户提供满意优质的服务。公司现在形成了专业化、规模化的售后服务。多次得到广大消费者和网易服务调查的好评。接下来就和小编一起去探访其不断获得好评的服务究竟有多好呢?一、“五免服务”。那到底是哪五免呢?1、由专卖店委托专业人员进行免费上门服务2、第一次购买产品后专卖店会派人进行免费上门安装服务3、经过技师检验需要调试的，可免费进行调试检验4、经专业人员检验后确认需要维修的产品，可以进行免费维修5、维修技师确认可以进行更新换代的产品，可以免费对产品进行更新换代。那看来小编家的衣柜应该可以更新换代了，不然都老掉牙了。二、一站式服务。一站式看来就是一条龙嘛，小编知道一条龙服务什么的大家最喜欢了，下面就来看看到底怎么个一站式服务法。它包括电话咨询、专卖店查询、投诉及建议、服务业务受理以及QQ在线帮助。在线帮助看来很吸引人哟，足不出户便能了解需要的产品。三、客服免费。这个小编也是第一次知道，原来除了通讯公司的客服免费以外，他们家也是免费的。再也不用担心产品问题电话说不清为了节省话费而去专卖店了。四、24小时服务。无论你是深夜才回到家的上班族还是心血来潮想打服务热线。这些统统都不是问题，只要你拿起手中的电话拨打我们的明珠售后的售后服务热线，我们的工作人员都会耐心的解答你的问题，态度亲切犹如家人。不知道大家今天在小编的带领下有没有什么收获呢?看到掌上明珠的售后服务，被网易和消费者称赞真是当之无愧啊。质量固然重要，售后服务更重要啊，有好的质量没有好的服务也不能满足消费者的需求。唯有质量和服务都做得好才能将品牌打造出去，才能真正被大众所认可。掌上明珠售后只是典范，真正要做到提高和完善守售后服务的不仅仅是明珠还应该是所有的企业。相信在未来的日子里所有的售后服务都能提高都被社会所认可。

cbd寝具售后的完善服务

现在随着人们的文化的提高、审美的进步，逐渐也开始对装修方面也看重了。选择什么样的家具，也会经过深思熟虑才会去购买了。不过人们在购买寝具的时候，一般也会选择一些大品牌或者是信誉高的公司，因为信誉高决定着这家公司的产品质量和他们的售后服务。所以有需要的人们也可以通过小兔介绍的cbd寝具，来了解一下这家大品牌cbd寝具和他们的售后服务的。CBD寝具介绍：CBD床垫，即CBD寝具。CBD打造的是全中国原生态0甲醛的床垫，所有床垫都可以全拆，里面不含胶水。CBD所有用材用料都是根据欧洲低碳生活标准来设计的。床架边框和排骨架底座采用碳化纳米竹君材料。为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作。CBD寝具本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则。完善的售后服务:1.退换货的支持，在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，CBD寝具承诺更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取成本费用,不收取人工技术和服务费用。2.售后服务能力及在设备的设计使用寿命期内，CBD寝具承诺应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准，维修备件库地点及厂家维修站地点。3.售前服务。设立专门的销售服务机构，CBD寝具公司将会安排相关专业人士负责到场教正确及时的使用。4.售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失，在产品使用过程中，CBD寝具公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品，让用户用得安全，放心。5.售后服务。CBD寝具公司在2小时内响应维护服务,12小时内到达现场维修。为更好的做产品售后服务工作，及时接收用户反馈的问题，有专业人员接听并及时做好反馈记录，并提供解决问题的法。如有需要到现场指导的，公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。6.售后服务申明：CBD寝具公司所提供的服务均为免费服务。售后服务工作安排：1、CBD寝具产品验收后，CBD寝具公司指派专业负责人在现场为消费者提供不受人员限制的维护和如何使用保养CBD寝具的培训，每年CBD寝具公司组织培训2次。2、CBD寝具公司定期派专业人员到业主处查看CBD寝具的使用情况，采用“会诊制度”与“奖惩制度’相结合的方式彻底解决出现的问题。3、年检和保养，每年两次免费上门保养，由CBD寝具公司指定特约服务单位进行。作为广东软体家具知名品牌的CBD寝具,他们除了不断加强自己的产品的研发还有提升了自己的品牌等级，而且还拥有完善的售后服务体系及专业的服务团队。这样往往会很受消费者的青睐的。所以我们在选择什么样的寝具做我们的卧床，不妨可以试试用CBD寝具的。因为花同样的价格可以购买到质量好的寝具和让消费者满意的售后服务的话，这个寝具也是物有所值了。