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邓暮芸

电视用户被挂起或不存在这是什么情况?

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only_7373 有用 1

你好用户被挂起或不存在,说明你的看电视账号在电信那边服务器内数据出问题了。打电话找电信,让他们处理。或者您可以把电信itv机顶盒、电信光纤猫等设备重启试一下,如果仍然不行,可以拨打10000号请工作人员帮您查看。
希望我的答案能帮到您。

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