物业管理费纠纷概述 分类介绍

一般来说，在一些现代的社区内部，都会有一个专门的物业团队负责我们日常生活，包括一些物业维修，或者是其它的物业管理，但是相对应的我们应该付出一定的成本费用，也就是物业管理费，可是后期可能因为合同的问题或者是前期没有提前说明，我们会发现物业管理费方面存在的一些纠纷和问题麻烦，今天为大家举例介绍的就是常见的物业管理费纠纷案例和分析，大家可以通过实际参考了解以便于对比学习。一、概述物业管理合同是长期性合同，在履行过程中，业主与物业公司容易产生纠纷，尤其业主以物业公司提供服务和管理的质量不合格而拒绝交纳物业管理费的情况较为常见。这类纠纷又可依据业主拒绝交费的理由能否成立，可分为三种情况。一是业主拒绝交费的理由能够成立。物业公司在履行物业管理合同的过程中，如果确实存在小区环境脏乱差、治安保卫形同虚设、物业报修无人应答等情况的，业主在物业公司整改完毕之前拒绝交纳相应的物业管理费，是对物业公司不履行合同义务的一种应对措施，是依法行使合同同时履行抗辩权的行为，不构成违约。如果物业公司除非已按法定和约定的要求进行了整改，业主则应交纳物业管理费。二是业主拒绝交费的部分理由成立。物业管理公司基本履行了管理服务义务，但在某些方面确有缺陷，如保洁工作、车辆停放管理等存在较大的问题。在此情况下，如果物业管理费是分不同项目收取的，业主仅能就物业公司未尽职责部分的费用行使抗辩权，而不能以拒交全部物业管理费用的方式行使抗辩权。如果物业管理费无法明确区分为不同项目，则可根据物业公司未尽职责的具体情况酌情降低支付物业管理费。需要注意的是，在存在上述情况的场合，业主补交所欠物业管理费时一般无须支付滞纳金。三是业主拒绝交费的理由不能成立。物业管理行业属于微利行业，带有一定的公益性质。在物业公司按法定或约定的标准提供了物业服务后，如业主仍无正当理由拒绝交纳物业管理费，是对物业管理合同的违反，损害了物业公司的合法利益，应承担相应的违约责任。对此，物业公司有权要求业主交纳物业管理费，并按合同约定支付滞纳金;在合同对滞纳金无约定的情况下，可要求业主按照逾期付款违约金的法定标准支付滞纳金。上文为大家举例介绍的是关于物业管理费纠纷的案例分析以及说明对比，由此入手可以得知，如果发生了物业管理费的纠纷，那么可能导致这方面的问题麻烦有很多，包括常见的就是合同规定不合适，或者有一方反悔，以及权力利益受到损伤等等，它们都是有可能的，我们应该综合实际考量对比，确定合理合适的解决方案，尽可能在不损害双方利益权利的前提条件之下进行处理，由此才能够达到尽可能将损失降到最低。

物业费和物业管理费保证金应怎么收

一般，只要一次收物业费收在一年以下，就不违反规定。这是考虑到频繁收取物业管理费：一是部分业主经常不在家，二是会浪费人力物力。从这个角度讲，提前收取物业管理费有其合理性。但有关规定也明确规定，一次性收取的物业费不得超过一年费用。而物业管理费保证金一般发生在高档住宅，因其高档住宅行业一般习惯一个月或三个月一交，而高档住宅住户又经常不在国内或本地，故采用3个月保证金方式。要强调的是，物业管理保证金也好、水电保证金也好，如何运作应该看购房时所签《住宅使用管理维修公约》中如何约定，只是现在开发商一般都在办理入住时才让业主签署《公约》，业主并没有选择权。建议：普通小区交一年以下物业费并不违规；保证金要看《公约》约定，如无约定，收取还应征得业主同意。推荐阅读：小区物业管理方案