露露吖 平台签约 2020-10-29
还可以哦,吊顶方案改了好几次,设计师都很耐心地帮我调整,给我建议,态度都很好,史设计师五星好评。做出来的实际效果我也很满意很喜欢,吊顶施工速度也很快,质量也不错哈,推荐这家装修公司!
商家回复:2020-10-31
感谢您的五星好评! 接下来的施工也会认真负责地为您服务哦,冠全祝您生活愉快!
兔友_ZGTUV3 平台签约 2021-2-18
我选择的全包服务,设计师只负责设计,后续流程进展还需要业主自己去跟进,新房装修首选是婚房,但是装修设计只考虑业主的价格范围,不考虑实际效果,全包效果好不好,全靠价钱高不高。 装修合同是9.18-12.31 主材方面拖了又拖,设计师是不管不问,不会第一时间告知业主,监工方面亲力亲为,秉承服务至上态度去为业主着想,形成了良好的沟通合作。但是任然出现了很多装修问题,人无完人,但是从年前拖到年后,装修就期望开心过大年,任然放了几个问题,需要年后处理,真是让业主操碎了心,下面是几个年前拖欠的问题,希望南京冠全装饰扬州分公司尽快解决
【追加评论】2021-02-24
年前拖欠的问题,由于工人陆续赶回,无法保证全部解决,装修负责方潘工本人不辞辛苦,任劳任怨,亲自跑了一趟,解决了很多问题,再次感谢,服务态度给予好评与肯定,还有部分问题,也答复近段时间解决,服务态度值得肯定, 还有部分问题望南京冠全扬州分公司尽快安排师傅解决妥善,
商家回复:2021-03-04
首先谢谢业主对我们提出的宝贵而中恳的评价,后期公司一定会引起重视并且做出调整,对业主带来的不便深表歉意。对于业主提出的工期问题经公司内部调查,具体情况如下: 1、前期家里的定制柜体业主并未确定给我们公司定制,后期经各方对比公司的定制柜体材料及价格性价比很高,12月底确定给公司定制,公司也是和我们定制家具厂沟通协商在年前最后20天内完成了定制及安装。 2、设计师在施工中完全按公司规定进行每一个节点的交底工作,并多次陪业主去商城挑选材料,在施工过程中业主未在现场时也多次去现场巡查工地,确保按图纸施工。 3、因疫情影响,公司提前让外地施工人员提前返乡,导致最后有少部分插座及少量扫尾工作未能及时完成,经业主母亲同意正月十五后给予安装,现此项工作已完成。 4、公司的施工质量每个节点均由土巴兔验收人员验收并完全达到验收标准,公司也多次带意向客户去现场参观,均表示满意并和公司签约,业主同意的前提下,此工地欢迎大家参观并提宝贵意见。
兔友_2ZZ1NJ 平台签约 2021-10-7
第一次合作总体上还好,多沟通多交流应该会达到预期效果。
【追加评论】2021-10-26
从选择此公司开始到现在设计、施工都不错。
阿荣来了 平台签约 2018-4-19
额,签合同之前和之后直接两样,设计图是开放式厨房,图片一个是吧台位置当时和设计师沟通1米2吧台还在现场定了高度,后来验收1米吧台,而且吧台上面不留灯线,说后期拉个线过来哈哈,还有飘窗台一条裂缝,这些先不说,次卧窗台板一大半都是空的,说施工这样的没办法只能这样,后因其他原因吵起来说停止合同;几天后装修公司打电话说处理装修问题.好,1吧台调整,2次卧窗台板,3飘窗台裂缝,过后到昨天说让我好评一下油漆施工要验收,今天去一看厉害了,吧台调整了,飘窗台用水泥抹了一下,次卧窗台板一下没动,又找装修公司沟通窗台板和飘窗裂缝问题回复:窗台板空的不影响,重装一样也是空的,飘窗台裂缝后期处理。装修体验极差!!!
【追加评论】2018-04-19
哦!还有装修公司中间换设计师从没和我们沟通过,什么时候换的不知道,到后来有问题的时候才在群里推了一个名片说:这是我们南京的设计师!和之前设计师的装修概念完全两个样。装修体验极差!图中语音方言转文字出不来。
商家回复:2018-04-22
首先给您带来不便深表歉意,收到您的评论后公司领导第一时间召开了紧急会议,从设计部至工程部再到工地现场负责人,进行了全面的调查,现调查结果具体情况反映如下: 1、公司对您现场需要改动的插座位置高度已按要求整改到位。 2、窗台外墙处有裂缝,是由于外墙保温层脱落导致,并非本公司施工原因导致,您也单独去找过物业,这本属于物业维修范围内的事情,但是公司怕您麻烦,也就是顺手的事情,已无偿帮您修善到位。 3、次卧室窗台板局部空鼓的问题,公司第一时间正视此问题并承诺后期给予更换。 4、我公司口碑值全国排名前十,本着“冠军品质.全心全意”的理念服务于每一位客户!施工过程中出现一些小的施工问题我们肯定会采取积极的态度予以解决,绝不会因为工地出现一些小问题而予以回避并提出终止合同。 5、如果您觉得公司施工质量存在问题,可请双方认可的专业检测机构进行鉴定,如有问题,公司将无条件进行整改,所有费用由公司承担!同时欢迎所有的业主朋友一起参观此工地,共同鉴定、共同监督! 6、如接下来的施工存在问题,希望您能积极与公司沟通,公司将一如既往地给予解决,祝您生活愉快!
梦亿 平台签约 2022-10-26
水电横平竖直非常标准,工长尽心尽力,设计师思考周到
CQ_5177 平台签约 2018-4-22
目前为止合作的非常愉快,进度到了哪个阶段,下一步我们该准备什么,该订什么主材,邵工都会在微信群里给安排知会到,的确让我们省了不少心。 做工细节也控制的非常好,网线和电线并行或者交叉的地方都会用锡纸包裹,防止电路对网路信号产生干扰。 水路改造完以后发现原有方案有不合理的地方,沟通后也是二话不说,很爽快的答应立即重新返工。 从设计师到工地管控,的确是一次很愉快的装修合作
商家回复:2018-04-24
谢谢陈先生的五星好评哦! 与您的合作非常愉快呢,您的满意是对我们工作最大的肯定,祝您生活愉快哦!
磷矿街美男子 平台签约 2018-1-8
感谢冠全公司这三个月来为我们提供最优质的服务,感谢沈总,感谢设计师高锦秀,感谢监理周孝辰,感谢工长吴亮,谢谢你们这三个月来的付出,让这个家装修圆满完成,让我们也省不少心,感谢吴工,任何小问题,都放在心上,特别认真负责,必须给他大大的一个赞!如果有朋友准备装修的话,我肯定会推荐他去冠全,专业没得讲,服务没得说!最后,房子装修成型,我们业主特别满意!
商家回复:2018-01-08
谢谢林先生如此用心的评价非常感动!!! 把房子交给我们是对公司莫大的信任,最后小俩口这么满意我们大家都非常开心,祝生活甜蜜哦!
非常好,设计师很用心,施工也非常负责
冬己小妹妹 平台签约 2020-10-19
瓦工师傅人踏实,有次去看工地,就看见瓦工师傅趴在那很细致的贴砖,每一个细节都很到位,不清楚的地方及时和项目经理设计师沟通,我们家瓦工的工作量蛮大的,瓦工师傅就细细心心的一个一个步骤来贴,尤其是我们家的砖都是60乘以1.2米的 很难贴 ,师傅也是很认真负责的贴完了
兔友_L389PE 平台签约 2020-9-23
很好,特别是吴工,很仔细,认真负责
商家回复:2020-09-25
谢谢您的五星好评! 油漆结束整个装修就快结束了哦,冠全与您共同期待新家,祝您生活愉快!
紫物风语 平台签约 2018-6-13
油漆工人为了赶工,施工在最冷的时候,之前验收就存在裂缝,天气回温后,墙面出现大面积细小裂缝,后与装修公司交涉后,同意进行整改,装修公司的周工,态度非常好,做事也很有效率。后期返工效果尚可,不过还需要经历时间的考验。望可以做好工程跟进监督检查工作,以免再发生类似事件,耽误广大业主时间。
三十_0368 平台签约 2018-3-11
准备阶段方案调整较多,设计师王洁很有耐心,有问必答,给出了专业细致的方案意见。高工长尽心尽责,统筹安排工地具体施工,拆改工作细致用心,对非拆改区域保护良好。作为第一次装修的业主,本身很多东西不懂,存在一些误解,也在装修过程中添了不少乱ヾノ≧∀≦)o,好在设计师都耐心的讲解。对自己的新家蛮期待的!
商家回复:2018-03-14
谢谢周先生的五星好评! 正常业主对装修都不是很懂的,不存在添乱的,专业的事情交给专业人,冠全的设计师和工长一定会交给您一个满意的新家哦!
兔友_R6Q3MU 平台签约 2020-10-19
谢谢冠全装饰,总体比较下来还是最靠谱的,报价合理材料使用的也都是环保材料。公司整体还是很正规的,材料都能实打实的看得到,设计师很专业,一些细节方面都替我们考虑到了,整体下来还是很愉快的。期待接下来的施工效果!
商家回复:2020-10-20
冠全装饰木工师傅认真负责,做事细心,项目经理邵工安排事情周到,而且服务态度也不错,把我们业主没想到的事情都考虑进去了,工期进度也蛮快的,专业程度高,设计师席婷更是认真负责,经常去工地和工人师傅对接,每一个细节做的都很满意
露露吖 平台签约 2020-8-13
水电工程结束了,做工蛮好的,挺满意的,线路排放的整洁有序,做的是水管在上面,电路在下面,方便以后查找问题。最后水电结束了还有土巴兔的人来检查,检查的很仔细,水压也有人来做专门的测试,都很好没有问题,装修就找这家吧,推荐哦,做工细心,态度也好。
商家回复:2020-08-16
露露吖 平台签约 2020-10-29
还可以哦,吊顶方案改了好几次,设计师都很耐心地帮我调整,给我建议,态度都很好,史设计师五星好评。做出来的实际效果我也很满意很喜欢,吊顶施工速度也很快,质量也不错哈,推荐这家装修公司!
商家回复:2020-10-31
感谢您的五星好评! 接下来的施工也会认真负责地为您服务哦,冠全祝您生活愉快!
兔友_ZGTUV3 平台签约 2021-2-18
我选择的全包服务,设计师只负责设计,后续流程进展还需要业主自己去跟进,新房装修首选是婚房,但是装修设计只考虑业主的价格范围,不考虑实际效果,全包效果好不好,全靠价钱高不高。 装修合同是9.18-12.31 主材方面拖了又拖,设计师是不管不问,不会第一时间告知业主,监工方面亲力亲为,秉承服务至上态度去为业主着想,形成了良好的沟通合作。但是任然出现了很多装修问题,人无完人,但是从年前拖到年后,装修就期望开心过大年,任然放了几个问题,需要年后处理,真是让业主操碎了心,下面是几个年前拖欠的问题,希望南京冠全装饰扬州分公司尽快解决
【追加评论】2021-02-24
年前拖欠的问题,由于工人陆续赶回,无法保证全部解决,装修负责方潘工本人不辞辛苦,任劳任怨,亲自跑了一趟,解决了很多问题,再次感谢,服务态度给予好评与肯定,还有部分问题,也答复近段时间解决,服务态度值得肯定, 还有部分问题望南京冠全扬州分公司尽快安排师傅解决妥善,
商家回复:2021-03-04
首先谢谢业主对我们提出的宝贵而中恳的评价,后期公司一定会引起重视并且做出调整,对业主带来的不便深表歉意。对于业主提出的工期问题经公司内部调查,具体情况如下: 1、前期家里的定制柜体业主并未确定给我们公司定制,后期经各方对比公司的定制柜体材料及价格性价比很高,12月底确定给公司定制,公司也是和我们定制家具厂沟通协商在年前最后20天内完成了定制及安装。 2、设计师在施工中完全按公司规定进行每一个节点的交底工作,并多次陪业主去商城挑选材料,在施工过程中业主未在现场时也多次去现场巡查工地,确保按图纸施工。 3、因疫情影响,公司提前让外地施工人员提前返乡,导致最后有少部分插座及少量扫尾工作未能及时完成,经业主母亲同意正月十五后给予安装,现此项工作已完成。 4、公司的施工质量每个节点均由土巴兔验收人员验收并完全达到验收标准,公司也多次带意向客户去现场参观,均表示满意并和公司签约,业主同意的前提下,此工地欢迎大家参观并提宝贵意见。
兔友_2ZZ1NJ 平台签约 2021-10-7
第一次合作总体上还好,多沟通多交流应该会达到预期效果。
【追加评论】2021-10-26
从选择此公司开始到现在设计、施工都不错。
阿荣来了 平台签约 2018-4-19
额,签合同之前和之后直接两样,设计图是开放式厨房,图片一个是吧台位置当时和设计师沟通1米2吧台还在现场定了高度,后来验收1米吧台,而且吧台上面不留灯线,说后期拉个线过来哈哈,还有飘窗台一条裂缝,这些先不说,次卧窗台板一大半都是空的,说施工这样的没办法只能这样,后因其他原因吵起来说停止合同;几天后装修公司打电话说处理装修问题.好,1吧台调整,2次卧窗台板,3飘窗台裂缝,过后到昨天说让我好评一下油漆施工要验收,今天去一看厉害了,吧台调整了,飘窗台用水泥抹了一下,次卧窗台板一下没动,又找装修公司沟通窗台板和飘窗裂缝问题回复:窗台板空的不影响,重装一样也是空的,飘窗台裂缝后期处理。装修体验极差!!!
【追加评论】2018-04-19
哦!还有装修公司中间换设计师从没和我们沟通过,什么时候换的不知道,到后来有问题的时候才在群里推了一个名片说:这是我们南京的设计师!和之前设计师的装修概念完全两个样。装修体验极差!图中语音方言转文字出不来。
商家回复:2018-04-22
首先给您带来不便深表歉意,收到您的评论后公司领导第一时间召开了紧急会议,从设计部至工程部再到工地现场负责人,进行了全面的调查,现调查结果具体情况反映如下: 1、公司对您现场需要改动的插座位置高度已按要求整改到位。 2、窗台外墙处有裂缝,是由于外墙保温层脱落导致,并非本公司施工原因导致,您也单独去找过物业,这本属于物业维修范围内的事情,但是公司怕您麻烦,也就是顺手的事情,已无偿帮您修善到位。 3、次卧室窗台板局部空鼓的问题,公司第一时间正视此问题并承诺后期给予更换。 4、我公司口碑值全国排名前十,本着“冠军品质.全心全意”的理念服务于每一位客户!施工过程中出现一些小的施工问题我们肯定会采取积极的态度予以解决,绝不会因为工地出现一些小问题而予以回避并提出终止合同。 5、如果您觉得公司施工质量存在问题,可请双方认可的专业检测机构进行鉴定,如有问题,公司将无条件进行整改,所有费用由公司承担!同时欢迎所有的业主朋友一起参观此工地,共同鉴定、共同监督! 6、如接下来的施工存在问题,希望您能积极与公司沟通,公司将一如既往地给予解决,祝您生活愉快!
梦亿 平台签约 2022-10-26
水电横平竖直非常标准,工长尽心尽力,设计师思考周到
CQ_5177 平台签约 2018-4-22
目前为止合作的非常愉快,进度到了哪个阶段,下一步我们该准备什么,该订什么主材,邵工都会在微信群里给安排知会到,的确让我们省了不少心。 做工细节也控制的非常好,网线和电线并行或者交叉的地方都会用锡纸包裹,防止电路对网路信号产生干扰。 水路改造完以后发现原有方案有不合理的地方,沟通后也是二话不说,很爽快的答应立即重新返工。 从设计师到工地管控,的确是一次很愉快的装修合作
商家回复:2018-04-24
谢谢陈先生的五星好评哦! 与您的合作非常愉快呢,您的满意是对我们工作最大的肯定,祝您生活愉快哦!
磷矿街美男子 平台签约 2018-1-8
感谢冠全公司这三个月来为我们提供最优质的服务,感谢沈总,感谢设计师高锦秀,感谢监理周孝辰,感谢工长吴亮,谢谢你们这三个月来的付出,让这个家装修圆满完成,让我们也省不少心,感谢吴工,任何小问题,都放在心上,特别认真负责,必须给他大大的一个赞!如果有朋友准备装修的话,我肯定会推荐他去冠全,专业没得讲,服务没得说!最后,房子装修成型,我们业主特别满意!
商家回复:2018-01-08
谢谢林先生如此用心的评价非常感动!!! 把房子交给我们是对公司莫大的信任,最后小俩口这么满意我们大家都非常开心,祝生活甜蜜哦!
梦亿 平台签约 2022-10-26
非常好,设计师很用心,施工也非常负责
冬己小妹妹 平台签约 2020-10-19
瓦工师傅人踏实,有次去看工地,就看见瓦工师傅趴在那很细致的贴砖,每一个细节都很到位,不清楚的地方及时和项目经理设计师沟通,我们家瓦工的工作量蛮大的,瓦工师傅就细细心心的一个一个步骤来贴,尤其是我们家的砖都是60乘以1.2米的 很难贴 ,师傅也是很认真负责的贴完了
兔友_L389PE 平台签约 2020-9-23
很好,特别是吴工,很仔细,认真负责
商家回复:2020-09-25
谢谢您的五星好评! 油漆结束整个装修就快结束了哦,冠全与您共同期待新家,祝您生活愉快!
紫物风语 平台签约 2018-6-13
油漆工人为了赶工,施工在最冷的时候,之前验收就存在裂缝,天气回温后,墙面出现大面积细小裂缝,后与装修公司交涉后,同意进行整改,装修公司的周工,态度非常好,做事也很有效率。后期返工效果尚可,不过还需要经历时间的考验。望可以做好工程跟进监督检查工作,以免再发生类似事件,耽误广大业主时间。
三十_0368 平台签约 2018-3-11
准备阶段方案调整较多,设计师王洁很有耐心,有问必答,给出了专业细致的方案意见。高工长尽心尽责,统筹安排工地具体施工,拆改工作细致用心,对非拆改区域保护良好。作为第一次装修的业主,本身很多东西不懂,存在一些误解,也在装修过程中添了不少乱ヾノ≧∀≦)o,好在设计师都耐心的讲解。对自己的新家蛮期待的!
商家回复:2018-03-14
谢谢周先生的五星好评! 正常业主对装修都不是很懂的,不存在添乱的,专业的事情交给专业人,冠全的设计师和工长一定会交给您一个满意的新家哦!
兔友_R6Q3MU 平台签约 2020-10-19
谢谢冠全装饰,总体比较下来还是最靠谱的,报价合理材料使用的也都是环保材料。公司整体还是很正规的,材料都能实打实的看得到,设计师很专业,一些细节方面都替我们考虑到了,整体下来还是很愉快的。期待接下来的施工效果!
商家回复:2020-10-20
感谢您的五星好评! 接下来的施工也会认真负责地为您服务哦,冠全祝您生活愉快!
冬己小妹妹 平台签约 2020-10-19
冠全装饰木工师傅认真负责,做事细心,项目经理邵工安排事情周到,而且服务态度也不错,把我们业主没想到的事情都考虑进去了,工期进度也蛮快的,专业程度高,设计师席婷更是认真负责,经常去工地和工人师傅对接,每一个细节做的都很满意
商家回复:2020-10-20
感谢您的五星好评! 接下来的施工也会认真负责地为您服务哦,冠全祝您生活愉快!
露露吖 平台签约 2020-8-13
水电工程结束了,做工蛮好的,挺满意的,线路排放的整洁有序,做的是水管在上面,电路在下面,方便以后查找问题。最后水电结束了还有土巴兔的人来检查,检查的很仔细,水压也有人来做专门的测试,都很好没有问题,装修就找这家吧,推荐哦,做工细心,态度也好。
商家回复:2020-08-16
感谢您的五星好评! 接下来的施工也会认真负责地为您服务哦,冠全祝您生活愉快!