导语:随着现在的家具市场越来越大,其种类也越来越多,但其中必不可少的就是导购这一类人,而一个好的家具导购可以使该家具的销量往上升,所以说有一个很好的导购是十分重要的,接下来本小编就带您了解认识一下导购这个职业。
如何做好家居导购:
在现在竞争很强的家具市场,每个家居导购要时刻心里想着没有不可能完成的目标客户,如果没有完成的客户,那就是因为导购员的方法不正确。没有完不成的客户,只有无法使客户信赖的导购。一个好的心里观念可以提高导购的工作水平。一个好的导购员不仅是在于别人卖产品,最重要的是卖给客户一份信赖和关心。如果想要成为一个很好的导购员,那么你势必要把销售最重要的一点放在客户的身上,最重要的任务是使客户对你快速的信赖和试着寻找客户的需求。一个好的导购员会在产品上市的时候把产品的重要资料等都熟记并背在心里,这样一来的话会在介绍产品的时候就会具有说服力。
家居导购的职责:
1.积极努力和店里的同事一起完成每个季的销售目标。
2.以最好最高品质的服务于每一个客户。
3.在顾客购买产品一段时间后要电话回访一下产品是否满意。
4.要想办法留下目标客户并使其购买产品。
5.如果顾客投诉和抱怨的话要耐心的为其讲解并做好记录。
6.如果有好的建议要多向店长提供。
7.严格按照店里的日常规范。
8.要时刻服从上级的安排。
9.在空余的时候要学习一些销售的技巧来提高自己的销售能力。
10.如果同事有困难的时候要帮助同事来接待。
家居导购的仪容仪表:
1.在工作的时候要按规定穿统一的衣服,衣服要整洁,不能穿拖鞋去上班。
2.在上班的时候要把工作牌戴在左边戴好,不要在身上戴和工作无关的东西。
3.指甲不要过来不能画指甲。
4.女导购员不能披发,不能让刘海盖住眼睛。男导购员不能留长发,不能留胡子。
5.不要使用味道很浓的香水等。
6.站立的时候要按照导购的标准姿势站好。
7.客户来的时候要点头问好,顾客离开的时候要鞠躬致礼。
好了以上就是如何做好一个家居导购员的介绍了,本小编认为每一个职业都有其努力的方向点,只有使自己积极向上才能有一个很好的工作心态。感谢您一直对本土巴兔网站的支持。
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