物业保洁管理工作的特点分别是什么？

在小区里面，许许多多的事情，我们业主都会寻找物业来协商问题和沟通。比如小区的卫生问题，噪音问题，甚至电梯问题。卫生问题是每个业主都非常关心的，居住环境是否卫生也体现了物业保洁管理是否做好，而物业保洁管理是一种跨行业的工作，它既包括物业管理，又要管理环境清洁这部分的工作，那么物业保洁管理工作的特点有什么?物业保洁管理工作的特点：1、物业保洁管理前期介入的重要性物业保洁管理的前期介入更能确保大厦的设计更符合现代化物业的管理要求，以便大厦建成后，能及时给业主及租户提供高水平的服务。一个设备先进、高质量的大厦或小区，为以后的物业清洁管理提供更多的方便，并能做到既节约人力、物力、财力，又能达到高水平的服务。2、管理模式生物多样性物业保洁管理作为物业管理的内容之一，具有多种模式：独立管理模式、子公司式管理模式和外包式管理模式等。3、物业保洁管理的服务性物业管理是一种人性化、感情密集型的服务行业。在物业保洁管理中，环境清洁工作面对的已不仅仅是单纯的物业管理主体，它还直接面对广大业主(住户)。打交道的对象是人，代表的是物业公司，因而物业保洁管理无论是工作时间、工作方式、仪容仪表、举止行为、语言，还是服务态度都应遵循服务行业的规范，以免给广大业主或住户带来不便，甚至产生矛盾，给物业公司造成不良影响。例如：为了避免在工作时给业主或住户造成影响，物业保洁在工作中提倡“零干扰”。4、物业保洁管理里具有消费性物业保洁管理作为物业公司的一个部门，主要是对物业公司管辖范围内的环境清洁进行维护保养等工作，为业主(住户)提供一个干净、整洁、良好的生活环境。这些工作属于物业管理的一项基本内容，一般不能针对某项管理工作而另外向业主收费，维持日常运作所需的人工费、材料费等支出均来自物业管理公司的拨款，因此，对于物业管理公司来说，清洁管理部门是一个消费性部门。当然，也有个别物业管理公司，由于清洁部门的力量、技术雄厚，可以通过开展对外经营及多种服务变小费部门为创收部门，但其中的保洁管理部分支出仍然具有消费性。5、保洁管理的技术性物业保洁管理工作与物业管理的其他服务性工作相比，具有较强的技术性。物业保洁管理员工在从事这一项工作之前，应先接受系统的理论与实际操作的培训，掌握对机器的操作，清洁药水的分辨及使用，对地面、墙面等不同部位的清洁方法。通过提高综合素质而提高自身能力。没有经过系统的专业培训，不掌握一定技术的清洁工很难将保洁管理工作做好。通过上面的学习，可以知道，物业保洁管理工作的特点共有5点。其中，如果在前期，物业保洁管理设计得好，管理得好，那么中期或者后期就会省下不少的费用。小兔在这里也说一说题外话，现在很多朋友都相当注重“绿色”物业保洁——小区的空气质量、水资源的循环利用还有垃圾分类等，其中垃圾分类是人们关心的最多的，这也是物业保洁管理包含的内容。

北京市物业管理办法的具体内容

从2010年10月1日起，北京市住宅小区业主共同决定不再接受物业服务，物业服务企业不得强行提供物业服务，不得以事实服务为由向业主收取物业服务费用。经过数年酝酿、几经修改的《北京市物业管理办法》27日正式公布，定于2010年10月1日施行。下面是北京市物业管理办法的具体内容。北京市物业管理办法第一条为了规范本市物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》，结合本市实际情况，制定本办法。第二条本办法所称物业管理，是指业主自行或者通过他人对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。第三条市房屋行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。区县房屋行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。供水、排水、供电、供气、供热、环境卫生、园林绿化、停车管理、秩序维护、设施设备维护等专项服务的行业主管部门和专业监管部门依法按照职责负责相关监督管理工作。第四条区县人民政府应当做好辖区内物业管理以及和谐社区建设的相关工作。街道办事处、乡镇人民政府负责对辖区内业主大会、业主委员会的成立及活动进行协助、指导和监督，协调处理纠纷。前期物业管理第五条建设单位应当在销售房屋前，结合物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素划分物业管理区域，并在房屋买卖合同中明示。物业主要配套设施设备和相关场地共用的，应当划分为一个物业管理区域;住宅区和非住宅区原则上应当划分为不同的物业管理区域。第六条业主共同决定对物业管理区域进行分立或者合并的，应当向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府提出申请，由街道办事处、乡镇人民政府会同区县房屋行政主管部门等相关部门进行审查，确需调整的，予以确认并公告。第七条新建住宅物业，建设单位应当配建物业服务用房，包括客服接待、项目档案资料保存、工具物料存放、人员值班备勤、业主大会及业主委员会办公用房等，并在房屋买卖合同中明确物业服务用房的坐落位置(具体到楼栋、房号)。物业服务用房建筑面积不得低于150平方米，其中地上房屋不得低于100平方米，业主大会及业主委员会办公用房建筑面积30至60平方米。规划行政主管部门在规划许可、验收过程中，应当审查物业服务用房建筑面积、位置、配置等是否符合规划设计指标。房屋行政主管部门在办理房产测绘成果备案时应当核查物业服务用房配置情况。